„Am Ende ist es immer: Menschen kaufen von Menschen.“

Was macht guten Vertrieb aus? Für Johannes Füß hat er wenig mit lautem Anpreisen zu tun und viel mit echtem Interesse. Erst wer Vertrauen aufbaut, bekommt das Recht, überhaupt gefragt zu werden.

Johannes Füß ist Senior Vice President Sales bei EGYM Wellpass und hat die Vertriebsorganisation in wenigen Jahren von rund 20 auf über 200 Menschen mit aufgebaut. Nebenbei hat er mit Level Up HR eine große HR-Community im deutschsprachigen Raum gegründet und erfolgreich etableirt. Er kennt beide Seiten: das Produkt, das Mitarbeitende lieben, und die Kunst, es ohne Druck zu verkaufen.

Benefits müssen auf ein Ziel einzahlen.
Feelgood ist für Johannes nur Hygiene. Die zehnte Sorte Milch im Kühlschrank steigert keine Leistung. Ein Benefit, der Geld kostet, muss wirken. Bei Wellpass heißt das, die Risikogruppe von morgen heute in Bewegung zu bringen. Vier von fünf Nutzenden haben vorher keinen regelmäßigen Sport gemacht.

Vertrauen kommt vor dem Pitch.
Vertrieb hat einen schlechten Ruf, und da will Johannes raus. Sein Handwerk beginnt mit Zuhören, mit echten Fragen, mit dem Versuch, das Geschäftsmodell des Gegenübers wirklich zu verstehen. Verkaufen ist für ihn Wertschöpfung. Das gilt für den Konzern genauso wie für den Solo-Coach, der sich bisher zu fein fürs Verkaufen war.

Gesunde Führung ist eine Gesundheitsfrage.
Zum Schluss wird es grundsätzlich. Gesundheit ist für Johannes mehr als ein Fitnessvertrag. Sie beginnt bei der Art, wie geführt wird. Eine Führungskraft, die Menschen kaputtmacht, wandert abends mit nach Hause, in den Schlaf, in die Familie. Employer Branding, das nur eine bunte Folie auf der Homepage ist, fliegt heute schnell auf.

Worüber wir noch gesprochen haben:

• Repair to Prevention: Warum Prävention mehr bringt als Reparatur
  
• Level Up HR: Wie aus einer Vertriebslücke eine Community wurde
  
• Menschen kaufen von Menschen: Weshalb Kaltakquise nicht Anquatschen heißt
  
• Bis 2030: Warum jeder lernen muss, mit KI zu arbeiten
  
• Das Führen ist ein eigener Beruf: Was Wachstum mit Loslassen zu tun hat
  

Johannes Füß ist ein seltener Gast, ein Vertriebschef, der über Vertrauen redet statt über Abschlüsse, und ein Praktiker, der große Zahlen mit großer Bescheidenheit erklärt. Am Ende schließt sich der Kreis beim Prinzip Mensch, bei Wertschätzung, Wohlergehen und Wertschöpfung. Ein Must-Hear für alle, die verkaufen, führen oder einfach verstehen wollen, warum echtes Interesse durch nichts zu ersetzen ist.

Interview: Jule Jankowski

Weiterführende Links
➡️ Johannes bei EGYM Wellpass
➡️ Level Up HR Community
➡️ Johannes auf LinkedIn

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