„Es gibt keine gute Organisation, die gibt es nämlich nur vor einem kurzen Moment. Und nächste Woche ist sie es schon nicht mehr"

Was unterscheidet eine Organisation, die Autos baut, von einer, die Software baut? Anja Hendel war Digitalexpertin bei Porsche und Diconium und ist heute Aufsichtsrätin und Technology Advisor. Dr. Judith Jules Muster ist OrganisationssoziologIn und Partner bei der Beratungsgesellschaft Metaplan. Gemeinsam schreiben sie ein Buch über genau diese Sollbruchstelle und haben dafür deutsche Industrieunternehmen besucht, die lernen mussten, Hardware- und Softwarelogik gleichzeitig zu leben. In dieser Live-Episode, aufgezeichnet vor Publikum, bringen sie ihre Recherche auf den Punkt.

Zwei Logiken, ein Produkt

Ein Auto zu bauen dauert fünf bis sieben Jahre und kostet rund zwei Milliarden Euro. Amazon verändert seine Software dagegen rund 24.000 Mal am Tag. Judith Muster erklärt, warum diese unterschiedlichen Entwicklungszyklen tief in die Organisation hineinwirken, von Einkaufsprozessen über Einstellungsentscheidungen bis zu Freigabeprozessen, die für Software schlicht zu langsam sind.

Das Mischpult der Organisation

Anhand von Entscheidungsprämissen der Organisationssoziologie zeigt Muster, an welchen Reglern Organisationen drehen können: Kommunikationswege, Programme, Personal und Führung. Konkrete Beispiele aus Riese & Müller, Siemens und Bosch machen sichtbar, wie unterschiedlich Unternehmen diesen Clash lösen. Manche über räumliche Nähe zur Produktion, andere über bewusst geschaffene Freiräume für neue Software-Einheiten.

Worüber wir noch gesprochen haben:

• Conway's Law: Warum jedes Produkt die Kommunikationswege seiner Organisation in sich trägt
• Riese & Müller: Wie ein Cargorad-Hersteller Produktion und neue Ideen räumlich zusammenbringt
• Die Schauseite der Organisation: Warum Unternehmen sich digitaler geben, als sie tatsächlich sind
• Matrixorganisationen: Warum sie oft „worst of both worlds" sind und was man stattdessen braucht
• Die doppelte S-Kurve: Warum man in neue Technologie investieren muss, solange das alte Geschäft noch läuft
• Die optimale Organisationsform: Der heilige Gral

Anja Hendel und Judith Jules Muster zeigen, dass es bei Bits und Bolzen nicht um Entweder-oder geht, sondern um die Kunst, beide Logiken in einer Organisation zu verstehen. Ein Gespräch, das auch ohne Automobilindustrie-Erfahrung sofort einleuchtet, weil der Clash zwischen alten und neuen Strukturen längst überall stattfindet.

Interview: Jule Jankowski

Weiterführende Links

➡️ Bits und Bolzen
➡️ Metaplan
➡️ Emergize
➡️ Anja Hendel

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